Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

probleme de connection application thermostat connecté

Bonjour j,ai un probleme de connection avec l' application thermostat connecté . Pin 1742 0584 5161 je reçois le message suivant "une erreur esr survenue........reessayer ulterieurement .
merci

Denis A.
Denis A.

Denis A.

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    Réponses

    FRÉDÉRIC V.
    FRÉDÉRIC V.

    FRÉDÉRIC V.

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    Bonjour, je n'arrive plus à me connecter sur l'application thermostat connecté, pouvez vous faire le nécessaire
    Merci beaucoup

    Denis A.
    Denis A.

    Denis A.

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    Oui c'est bon . .merci bonne soirée

    Denis A.
    Denis A.

    Denis A.

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    J' ai pose ma question sur le forum dans une autre discussion et mon problème a été résolu sans que je sache comment ........

    FRÉDÉRIC V.
    FRÉDÉRIC V.

    FRÉDÉRIC V.

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    Bonjour, moi non mon problème n'est toujours pas résolu

    guillaume L.
    guillaume L.

    guillaume L.

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    bonjour,
    j'ai rencontré ce même problème qui est désormais résolu.
    Ma femme rencontre ce même problème d'accès pour notre thermostat.
    merci par avance pour votre aide,
    Guillaume

    FRÉDÉRIC V.
    FRÉDÉRIC V.

    FRÉDÉRIC V.

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    Bonjour, problème résolu merci Nicolas

    Maxime S.
    Maxime S.

    Maxime S.

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    Bonjour,

    J'ai le même problème, je n'arrive pas à me connecter à l'application malgré le fait que j'ai déjà réussi à m'y connecter par le passé.

    Mon pin: 2033-0622-9886

    Merci beaucoup pour votre aide

    Sébastien G.
    Sébastien G.

    Sébastien G.

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    Equipe

    Bonjour Maxime Saint Germain,

    Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez-désormais vous connecter à votre application thermostat.

    Bonne journée.

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