Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

intellitag sur fenêtre sans ouvrant

Bonjour,

j'aimerais mettre en place un intellitag sur une fenêtre sans ouvrant (elle est fixe mais j'aimerais être averti d'un bris de vitres).

Pensez-vous que je peux placer un intellitag et le déclarer comme fenêtre coulissante ?

Merci

David D.
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    Bonjour David,

    Il ne vous sera pas possible de le déplacer pour faire un test (lors de l'installation de mémoire, ou lors d'un diagnostic).

    David D.
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    il est indispensable de faire un test avec les fenêtres coulissantes ?

    Guillaume D.
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    C'est l'application qui le demande.

    PS : peut-être pas au moment de l'installation, mais en cas de diagnostic

    David D.
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    ah mince ; donc pas vraiment de solution....

    Guillaume D.
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    Bonjour David,

    La solution est de le décoller pour le déplacer (cas du diagnostic). Je ne me rappelle plus s'il faut le faire lors de l'installation.

    David D.
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    Ok merci, je vais tester ça.

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