Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

coupure de courant

Bonjour,
Des réponses apportées à certaines questions me font entrevoir une solution à mon problème qui est le suivant :
Je souhaite (simplement !) être informé en cas de coupure de courant par envois de sms sur un ou plusieurs portables. L'idéal serait qu'un sms soit également envoyé au retour du courant. Merci d'avance et cordialement.
PS : Dans ma région (Dordogne) il y a beaucoup de micro-coupures. Ignorer celles-ci serait un must.

Alain L.
Alain L.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avec quel matériel ? Que possédez-vous ?

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

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    Bonjour,
    Je suis équipé d'une box FREE Révolution pour le WIFI (bon), d'une box TAHOMA et divers matériels associés (commandes de volets roulants, caméras indoor, micro-récepteur d'éclairage RTS, récepteur ON/OFF io IZYMO, prises connectées...), d'un bridge PHILIPS HUE. Je suis disposé à consacrer un téléphone (et la carte SIM) si nécessaire. Merci pour vos conseils et cordialement.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous pouvez recevoir des notifications (pas de sms) de la box Tahoma en cas de coupure secteur et même internet.

    Bonne journée !

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

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    Bonjour,

    Merci JLB mais pourriez-vous m'en dire un peu plus à savoir comment ? par quel moyen ? quelle procédure ?
    Cordialement.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Alain

    Il faut se connecter sur Tahoma, puis "Mon compte", puis à droite "Notifications".

    Bonne journée !

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