Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Somfy Door Keeper

Bonsoir serait il possible de connaitre la largueur de cette futur serrure ? Somfy Door Keeper svp

james C.

james C.

Niveau
0
91 / 100
points
Code postal:
69330
Spécialité:
Informatique
Mon produit Somfy favori:
Je cherche encore
Ma petite astuce:
La patience
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Informaticien
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour James,

    Le produit n'étant pas encore commercialisé, nous ne disposons pas encore de cette information.

    Bonne journée,

    james C.

    james C.

    Niveau
    0
    91 / 100
    points
    Code postal:
    69330
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Je cherche encore
    Ma petite astuce:
    La patience
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informaticien

    Bonjour lors du CES de 2020 la sortie de la nouvelle serrure connectée était prévue pour avril 2020, puis fin 2020. Et maintenant plus aucune information ! Avez vous une date à fournir ou une raison qui explique ce retard ?

    Bonjour James,

    La commercialisation de la DoorKeeper est prévue pour le mois de Mars 2021, le développement de cette serrure a pris du retard en parti dû à la crise sanitaire que nous traversons. Cette serrure est un produit de la gamme professionnelle que Somfy ne commercialisera pas en direct aux particuliers.

    Bonne journée,

    Thomas P.
    Thomas P.

    Thomas P.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    78840
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    J'ai acheté une serrure door keeper et je possède une alarme home keeper !
    Je voulais savoir si il était possible de connecté la serrure avec l'alarme pour qu'elles fonctionnent ensemble ? Si ce n'est pas le cas, quand cela sera t'il possible ?
    Merci d'avance pour votre réponse

    Bonjour Thomas,

    Il s'agit d'une possibilité qui est actuellement à l'étude, je fais remonter votre demande à notre service de développement.

    Bonne journée,

    Haut de page