Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

ouverture portail désordonnée aléatoire

bonjour a tous, je rencontre un soucis d'ouverture des battants de mon portail aprés avoir changer mon portail bois par un aluminium, j'avais du actionner les bras en les débloquant et depuis sa remeise en route plus rien ne fonctionne normalement , a savoir une remise a zéro de tout le système , depuis la télécommande ouvre les battants dans le sens opposé et le statut reste en double clignotement après la remeise en route , pouvez vous m'aider s'il vous plait , Merci a vous Phil

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quel modèle de motorisation ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    2 impulsions, il faut refaire la mise en service.
    Vérifiez qu'il n'y ait rien de connecté à l'envers au niveau des moteurs.

    Bonne journée !

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