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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
probleme association Thermostat connecté filaire?
Bonjour Suite à une reconnexion de mon thermostat (1724-1027-6740) je ne peu plus l'ajouté à ma Tahoma ou même l'activer sur l'application. il me dit qu'il déjà associé. Pouvez vous me le réinitialiser s'il vous plait. Merci d'avance
- cedric F.
cedric F.
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association thermostat connecté filaire v1 2401498 avec Tahoma switch?
Bonjour, Je n'arrive à associer un thermostat connecté filaire v1 (acheté d'occasion) à ma box tahoma switch. Le th est bien reconnu mais le informations ne remontent pas sur la...- Michel
Michel
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thermostat filaire connecté,et tahoma link sur mac
Bonjour a tous, juste une petite question, qui, en somme n est pas rédibitoire mais je m'interroge: sur mon appli tahoma Iphone, le thermostat V2 neuf, est bien présent et tt...- Laurent B.
Laurent B.
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Bonsoir Jacky, merci de votre intervention. J’utilise quasiment pas Safari je suis sur Chrome avec macbook. c’est vrai je n’ai jamais essayé avec Safari. Je vais tenter mais... -
Suppression Thermostat connecté filaire de mon compte ?
Bonjour, Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ? Le code PIN du...- Nicolas C.
Nicolas C.
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Raphaël, J'ai retrouvé grâce à votre mail et j'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
Mon thermostat connecte filaire V2 ref: 1870774 ne pilote pas ma chaudiere ?
Bonjour, Je viens d'installer le thermostat connecte filaire V2 selon la notice, suppression de l'ancien thermostat (en 2 fils, COM et NO), mais le thermostat SOMFY ne pilote...- Alex B.
Alex B.
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Problème de connexion Gateway Thermostat SOMFY Filaire
Bonjour, Je viens d'acheter un thermostat connecté filaire PIN : 1724-0614-9665 Ce dernier commande bien la chaudière mais impossible de connecter la gateway...- Guillaume D.
Guillaume D.
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JACKY M.
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- Informatique
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- Home Alarme
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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- Informatique
JACKY a répondu
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- cedric F.
cedric F.
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