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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Ma sirène extérieure avec flash ne se déclenche, pourriez-vous m'aider ?

    Bonjour, malgré de nombreux tests en conditions réelles, la sirène extérieure ne se déclenche pas (ni le flash ni le son) j'ai attendu plus d'une minute pour m'en assurer.
    J'ai vérifier les réglages sur l'ordinateur et tout semble ok.
    merci de votre aide
    Julie

    Julie B.
    Julie B.

    Julie B.

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    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Julie B.
    Date
    28 novembre 2020
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Bonjour

    Je suppose que vous parlez d'une alarme Protexiom ?

    Pouvez-vous décrire précisément le test réalisé?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Julie B.
    Julie B.

    Julie B.

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    Bonjour
    J’ai trouvé la solution et je vous remercie
    Bonne soirée
    Julie

    Nom de l'auteur
    Julie B.
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