Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'installer chez moi de nouveaux volets SOMFY.
je voudrais les ajouter via votre plateforme pour les guider avec l'application mais, j'ai oublier mon mot de passe pour accéder celle ci. En voulant changer le mot de passe, un mail a été envoyé à mon adresse mailqui a été piraté...
Pouvez vous m'aider ?
J'ai créer un autre compte avec une nouvelle adresse mail où j'ai tenté de connecté ma box domotique mais impossible.
Voici le code PIN de ma box 0204-8530-2026
Dans l'attente de vous lire
Cordialement,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jérémy,
Afin d'effectuer le changement d'email de votre compte, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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