Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Quel est l’intérêt d’avoir 2 Link ?

Bonjour à tous
Je viens d’acheter en occasion un des éléments Somfy Protect.
A ma grand surprise il y a 2 Link
Pouvez vous m’expliquer l’avantage (si il y en a un!!) d’avoir 2 Link pour une même habitation?
Merci à vous

Mohamed H.
Mohamed H.

Mohamed H.

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    Réponses

    Bonsoir Mohamed.
    Je pense que vous avez un Link et un Relais Radio.
    La différence c'est la couleur du bouton sur le coté.
    Le Relais radio a un bouton Noir

    Didier C.
    Didier C.

    Didier C.

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    Bonsoir,
    Combien peut-on mettre de relais radio sur une installation avec un link nouvelle génération ?
    Merci pour vos réponses.
    C.D

    Didier C.
    Didier C.

    Didier C.

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    Re, Je voudrais équiper mon troisième bâtiment qui est un garage !
    J'ai déjà deux relais, un dans la maison, un dans mon agrandissement, comment je fais pour connecter mon troisième bâtiment qui est le garage ?
    Merci pour vos réponses. Cordialement,
    C.D

    Vous avez deux solutions possibles.

    Utiliser une caméra Somfy Indoor ou une Somfy One mais pour ça il faut que le wifi soit disponible dans le garage.

    Sinon si vous disposez d'une Tahoma Switch vous pouvez utiliser des détecteurs d"ouvertures type Zigbee 3.0 et faire un scénario sur la Switch qui permettra de coupler les détecteur Zigbee avec Somfy Protect quand vous activerez l'alarme.
    En copie d'écran un exemple de protection d'une fenêtre de garage.

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