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distance tahoma et ixengo

bonjour , je viens d'installer une motorisation ixengo 3l io 24v mais impossible de la commander depuis ma box tahoma ; la distance entres les deux appareils est de 115m environ ; est ce le probleme ?

Cyrille M.
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Cyrille M.

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    Jean-Luc B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est sans doute le problème.
    Est-ce que le portail fonctionne avec une télécommande depuis l'endroit ou se trouve le Tahoma ?

    Bonne journée.

    Cyrille M.
    Cyrille M.

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    Bonsoir, non . Il faut que je me rapproche de 30 mètres environ.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Cyrille M.
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    bonjour , j'ai bien un cable éthernet qui arrive au portail , est ce que celà peut m'aider ? le feu clignotant dispose déjà d'une antenne , est ce suffisant ou cette antenne est bien plus performante ? cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Difficile de vous dire que ça fonctionnerait mieux avec l'antenne extérieure qu'avec celle du feu clignotant. Il faut faire des tests pour le savoir. (le câble de l'antenne fait 8 mètres)

    Vous pouvez déjà voir à quelle distance du portail fonctionne la télécommande .

    Bonne journée !

    Cyrille M.
    Cyrille M.

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    bonjour , j'ai acheté l'antenne , rapproché un peu la box ; maintenant la télécommande fonctionne là où est la tahoma .par contre ça me mets :"identification des équipements io homecontrol a échoué ; il y a -t-il une procédure bien spécifique ? cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pouvez-vous expliquer comment vous essayez d'enregistrer le portail ?

    Cyrille M.
    Cyrille M.

    Cyrille M.

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    menu tahoma , config nouveau équipement io , je recherche la telecommande keygo , je suis le tuto , à savoir appui sur les boutons gauche et droite pendant 3 sec , et là : equipement io échoué

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    La motorisation n'est-elle pas en veille ?

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour Cyrille,

    j'ai du m'y reprendre plusieurs fois pour faire un 3S.
    Avec la Keygo c'est pas top...
    Voici ce qui fonctionne très bien normalement :
    aller sur le portail avec une tablette ou un pc en wifi.
    en mode prog, j'ai P01=2
    des cellules en BUS (P07=4)
    Sur PROG 2s pour afficher F0
    sur la Tahoma, faire une recherche IO sans télécommande.

    Bonne journée.

    Cyrille M.
    Cyrille M.

    Cyrille M.

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    merci , je vais essayer d'ici la fin de semaine

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