Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

apprentissage imcomplet IXENGO L 24 RTS

Bonjour,
sur une pose d'IXENGO L 24 RTS j'ai un soucis avec l'apprentissage, j'ai reglé les FDC et après plusieurs tentative (toutes en échec) l'apprentissage ne se termine pas ( retour sur H1 sur l 'afficheur) : le M1 ouvre le vantail G, leM2 ouvre et fer me vantail droit, puis le M1 fait un début d'ouverture du G et puis plus rien retour sur H1 . une idée ? merci, Thierry

thierry V.
thierry V.

thierry V.

Niveau
0
80 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Quel est le type de logique de commande ?
    Précisez de quelle box il s'agit.
    Si box 3s, avez-vous bien paramétré moteur Ixengo ?

    Bon W.E

    thierry V.
    thierry V.

    thierry V.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,merci, oui c'est une box 3s, oui les fdc on été paramétrés sur les moteurs . dans la doc il n'y a pas d'autres paramétrages à faire , a priori .

    merci

    thierry V.
    thierry V.

    thierry V.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,
    pb résolu, un des FDC était ''décalé''.
    Il fallait actionner les moteur avec les touches + et - pour régler les FDC ( allumage des leds).

    merci de vos réponses.
    bonne journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique