Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

équipements présents dans Tahoma non identifiés

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de ma Tahoma, je visualise 3 ampoules connectées "OGP" qui se sont ajoutées par magie dans les équipements de ma Maison ! Je ne sais pas de quoi il s'agit et je n'arrive pas à les supprimer.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

Stéphane S.
Stéphane S.

Stéphane S.

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    didier F.
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    Bonjour,
    J'espère être au bon endroit.
    J'ai aussi une ampoule OGP (8825290) apparue sur mon appli alors que je n'ai qu'un store.

    Merci pour le retour

    didier F.
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    Bonjour Nicolas,
    2103-4120-3676

    Merci

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