Question en attente de réponse
comment recevoir un nouveau badge
Bonjour J'ai perdu le couvercle de mon badge et la pile,comment recevoir un nouveau badge ou un couvercle qui tiens vraiment? Pack alarme acheté en déc 2019.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pourquoi mes 2 badges Somfy ne fonctionnent plus et clignote tout le temps ?
Bonjour, En août 2024 j'ai acheté un Pack Home Essential contenant notamment deux badges. Les deux badges ont arrêté de fonctionner au bout de quelques mois et ils clignotent...Bonjour Adrien, Alexandre et Frédéric, C'est apparemment un problème récurrent sur les badges Somfy, sur plusieurs générations de badge ... Vous pouvez joindre gratuitement... -
Le badge désactive l’alarme alors que l’on vient de l’activer pour sortir?
Bonjour, Je voudrais vous faire part d’un problème avec ma Home Alarme Advanced XL achetée en avril 2023. De temps en temps, l’alarme se désactive en sortant de chez moi alors...Merci beaucoup de votre réponse. Je vais essayer de faire ces quelques manipulations . -
Impossible d’ajouter des badges sur le lecteur
Bonjour, actuellement je dispose du domroq ou door keeper et du lecteur de badge avec digicode Suite a lmigration, j’ai du reinstaller l’ensemble en effectuant un RAZ sur...Bonjour Jason, Malheureusement je n'aurais pas d'autre solution, il faudra voir directement avec votre revendeur ou installateur pour procéder au retour SAV. Bonne journée. -
Pourquoi mes 3 badges ont ils arrêté de fonctionner en même temps ?
Bonjour, Jeudi dernier, les 3 badges que j'utilise avec mon Somfy One ont tous arrêté de fonctionner. Ils étaient tous indiqués présents dans la maison. J'ai changé les piles...Merci beaucoup à Jacky M. Tout fonctionne maintenant. -
Badges alarme somfy home essential inopérant ?
Bonjour, 3 badges qui fonctionnaient parfaitement sont devenus inopérant et pourtant ils sont bien présent dans la liste des équipements, activation et desactivation de...Bonjour. Mes 2 badges ne fonctionnent plus du jour au lendemain. Ils ont moins de 4 mois. J'ai tout essayé selon les procédures : suppression des 2 badges des équipements...
-
-
-
Thomas a répondu
-
JEAN CLAUDE a posé une nouvelle question
-
-
