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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Coque télécommande keygo

Bonjour, le bouton central de la coque de ma télécommande est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure du boîtier. Où puis-je me la procurer ?
Merci

Christelle P.
Christelle P.

Christelle P.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Fabien,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Joel C.
    Joel C.

    Joel C.

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    Bonjour,

    le bouton central de la coque de ma télécommande est cassé, mais tout le reste fonctionne correctement.
    Je souhaiterai juste racheter la coque. Où puis-je m'en procurer?
    Merci
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Joel,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

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    Bonjour,
    j'ai le même problème de bouton central caoutchouc cassé, puis-je avoir les infos pour acheter juste la coque?
    Merci
    Olivier.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

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    Bonjour Gaëlle,
    Sauf erreur de ma part je n'ai pas reçu votre email, pouvez-vous me le renvoyer. Merci.
    Olivier

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Je vous l'ai renvoyé. Attention il passe certainement dans vos courriers indésirables.

    Bonne journée,

    Claudi B.
    Claudi B.

    Claudi B.

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    Bonjour

    J'ai exactement le même problème.
    Les boutons de la coque sont défectueux ( absent)

    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Claudi,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Fred F.
    Fred F.

    Fred F.

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    Bonjour,
    J'ai besoin de remplacer les coques de mes 2 télécommandes Keygo.
    Ou pourrai je m'en procurer svp ?
    J'ai juste besoin des coques, pas de l'électronique qui va dedans.

    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Fred,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    David B.
    David B.

    David B.

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    Bonjour, bouton central de ma télécommande est cassé. Existe t il un pièce de rechange ?
    Merci.
    David

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour David,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Yohann C.
    Yohann C.

    Yohann C.

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    Bonjour, mon bouton central de télécommande est également cassé, si vous aviez une solution s’il vous plaît ? Une nouvelle coque serait l’idéal.
    Merci bien.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Yohann,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Christine L.
    Christine L.

    Christine L.

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    Bonjour,
    Nos 2 télécommandé Somfy Keygo se sont détériorées. Cela fait 15 ans que nous les avons et nous n'arrivons pas a trouver seulement la coque sans changer totalement la télécommande qui elle fonctionne parfaitement. Comment pouvons nous en acheter?
    En pj une photo de nos télécommandes
    Merci Cordialement
    Christine

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Christine,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    olivier
    olivier

    olivier

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    Bonjour,
    je suis dans le même cas que toutes ces personnes... Sur mes 4 télécommandes, j'en ai 3 dont le boitier est hs. Gros trous à la place du bouton. C'est vraiment génant...
    Est ce possible de me dire s'il est possible d'avoirs des coques de rechange?
    Merci d'avance...
    Bonne journée
    cordialement

    Stéphane C.
    Stéphane C.

    Stéphane C.

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    Bonjour, j'ai le même problème sur mes 2 télécommandes trous sur les petits boutons et plus de gros bouton de rechange (il y en avait 4 de couleur différentes)
    merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Stéphane,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Vincent R.
    Vincent R.

    Vincent R.

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    Bonjour,

    J’ai moi aussi besoin de commander 2 coques plastiques pour mes 2 télécommandes Keygo RTS.
    Comment s’en procurer ?
    Par avance merci.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Vincent,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Ludovic G.
    Ludovic G.

    Ludovic G.

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    Bonjour,
    Le bouton centrale de ma télécommande Somfy est détérioré. Pouvez vous s'il vous plait me préciser comment me procurer un boitier de télécommande vide
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Ludovic,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Marie G.
    Marie G.

    Marie G.

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    Bonjour, le bouton central de la coque de ma télécommande est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure du boîtier. Où puis-je me la procurer ?
    Merci

    Luc B.
    Luc B.

    Luc B.

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    Bonjour, la coque de ma 2eme télécommande keygo est cassée et je souhaiterais donc la réparer.
    Votre mail avec vos indications sera donc bienvenu.
    Merci d'avance et aimables salutations.

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    Bonjour, le bouton central de la coque de nos télécommandes est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure du boîtier. Où puis-je me la procurer ?
    Merci

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