Question en attente de réponse
recepteur rts volet ne fonctionne plus
Bonjour ,
je vous contacte parce que j'ai un recepteur rts volet roulant qui ne fonctionne plus, ne monte et descend plus le volet.
j'ai essaye de reprogramme mais il n'y a aucun mouvement.
merci du coup de main .
Réponses
Bonjour
Quelle est la référence de ce récepteur ?
Bonjour,
merci pour la rapidité ,la référence du recepteur c'est 212475.
merci
bon j'ai fait ce qui a ecrit,aucun mouvement.je crois que c'est foutu.
Si le module est encore garanti,(5 ans) il vous sera échangé.
Bonne journée !
J’ai la facture d’achat pas de soucis , il faut que je passe à Castorama mais le soucis c ‘est que je n’ai plus l emballage il vont refusé de me le reprendre?
Bonjour Johnny
Ne faîtes rien ! Vous serez contacté ici par un Yellow qui vous expliquera quoi faire en message privé.
Bonne journée !
Bonjour Johnny,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre micro module soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Gaelle
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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