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Bonjour Victoria,
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Bonjour Sara, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
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Déménagement, nouveau propriétaire tahoma
Bonjour, Je vends ma maison le jeudi 27. Mon pin de tahoma est 0220-1487-1524 Comment transférer la box tahoma ainsi que tous les appareils qui y sont associés ? (pas...Bonjour Julien, Il faut que le nouveau proprietaire crée un compte sur somfy.fr et s'y connecte au moins une fois puis il faudra me communiquer l'adresse mail de se compte... -
Nouveaux propriétaire box tahoma switch, comment faire ?
Bonjour, Nous sommes propriétaires depuis quelques mois d’une maison équipée d’une box TaHoma Switch installée par les anciens propriétaires (PIN : 2003-1614-0319)...Bonjour Julien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Nouveau propriétaire Somfy protec
Bonjour,J'ai déclaré un nouvel utilisateur propriétaire sur mon appli Somfy protec. Ce nouveau propriétaire à accès à présent aux cameras et je voudrais me supprimer de l'appli...Bonjour Phil On ne peut pas changer l'installateur. Il faut supprimer l'installation en supprimant le Link et tout réinstaller. -
Transferer Tahoma nouveau propriétaire
Bonjour, Je souhaite transférer ma box Tahoma au futur propriétaire à partir du 08/12/2025. Le code PIN est : 1206-3455-5714 Merci d'avance CordialementBonjour Didier, J'ai bien pris note. Le nouveau propriétaire n'aura qu'a le reactiver sur l'application Tahoma By somfy le jour J Bonne journée
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