reconnection d'un détecteur de mouvement

Bonjour,
Nous avons refait une pièce. J'ai dû enlever un détecteur de mouvement. Je l'ai fait après avoir arrêté le système d'alarme selon le mode d'emploi. Je recevais régulièrement un message "perte de liaison". Lorsque je l'ai remis, l'alarme se déclenche, et se redéclenche lorsque je l'arrête.
J'ai constamment le message "élément arraché".
Je n'arrive pas à rétablir la situation normale.
Comment faire ?
Y a t'il un numéro d'assistance ?
Merci