Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Christophe
Rassurez nous, le thermostat fait toujours son travail de régulation ?
Le problème est uniquement avec Tahoma.
Vous avez pensez a resynchroniser votre Tahoma
Bonjour oui en physique il fonctionne,mais ne fonctionne n'y avec tahoma , n'y avec son application dédiée "thermostat connecté"
Vous avez Resynchronisez la box ?
Oui je viens de le faire à l'instant ,mais comme je le pensais le problème ne vient pas de tahoma étant donné que même l'application dédié au thermostat ne fonctionne pas
Ok Christophe.
Plus qu'a attendre qu'un Yello regarde au niveau des serveur. Votre PIN est sur la photo ça ne devrait pas tarder.
Merci de votre assistance
Toujours personne de chez Somfy pour résoudre mon problème ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Thermostat connecté Somfy V2: ordre allumer puis eteindre chauffage toutes les minutes
Bonjour, Lorsque je pilote mon radiateur avec le thermostat somfy, je constate que mon radiateur reste tiède ce qui rend difficile de chauffer la pièce. L'ordre de chauffer...Bonjour Daniel C'est un thermostat d'ambiance, normalement il doit être éloigné de la source de chaleur mais aussi des courants d'air qui apporte les vagues de chaleur du... -
Problème de communication appli/thermostat
Bonjour, Étant locataire, on nous a changé le thermostat car l'ancien était mort. Le nouveau est sonc un thermostat radio IO Somfy avec récepteur, appairé à TaHoma. Tout est...Bonjour Jacky. Je vous remercie énormément, tout semble fonctionner à présent. En effet il y a une différence de 0,3V entre les piles et le transfo. Maintenant il reste... -
Thermostat somfy v2 connecté
Bonjour, J'ai un thermostat Somfy V2 connecté avec des fils et non des piles. Depuis quelques jours, celui-ci ne fonctionne plus. Il ne s'allume plus et ne communique plus du...Bonjour Medhi Ce thermostat ne fonctionne qu'avec une box domotique Tahoma. S'il ne communique plus avec Tahoma, il faut le réinitialiser et refaire l'appairage avec la box. -
Appairage thermostat connecté avec Tahoma et/ou Gateway
Bonjour, Suite à l'installation d'un nouveau thermostat connecté ( le précédent présentant des défauts), je n'arrive pas à connecter le nouveau thermostat à la Tahoma ( cela...Ce thermostat est réservé à l'installation par des professionnels. Là vous me décrivez un mauvais bricolage. Les règles d'installation d'un thermostat sont strictes si vous... -
Thermostat v2 branchement
Bonjour, Après avoir fait le branchement du récepteur sur ma chaudière perfinox condens duo 5024. Cela ne fonctionne pas , Le téléphone communique bien au thermostat...Bonjour Jacky M. Désolé de répondre que maintenant. Tous fonctionne. J'ai tous repris de zéro pour la 3eme fois et maintenant tous fonctionne correctement. Je ne...
-
-
-
Sébastien a répondu
-
Christophe a répondu
-
Christophe a répondu
-
JACKY a répondu
-
Christophe a répondu
-
JACKY a répondu
-
Christophe a répondu
-
JACKY a répondu
-
Christophe a posé une nouvelle question
-
-
