Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Thermostat radio Somfy

Bonjour
Je pilote un poele à granulé avec le thermostat et cela fonctionne en manuel
Avec l'application Tahoma , il ne modifie pas le changement de mode au niveau des scénarios , Pourquoi?
Par contre cela fonctionne avec le programme de l'application du thermostat
J'ai déconnecté la programmation de l'application du thermostat mais aucun changement de mode avec l'application du tahoma
Je ne comprends pas d'ou vient l'erreur
Merci

ERIC E.
ERIC E.

ERIC E.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Eric
    Au même titre que vous pouvez piloter manuellement avec le thermostat, est ce que vous pouvez modifier avec Tahoma hors scénario ?

    ERIC E.
    ERIC E.

    ERIC E.

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    Bonjour
    Oui mais le programme nne pilote pas le changement de mode
    Le poele est avec les radiateurs electriques qui eux changent de mode
    Si vous avez une idée
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Eric vous avez une erreur dans le scénario.
    Essayez de faire un scénario uniquement avec le poele.

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