Question en attente de réponse
Malgré la réinitialisation du badge. Changement de pile et deux jours après message « changer la pile ».
Bonsoir
J'ai toujours le même problème malgré la réinitialisation effectuée (réponse de Jacky). Changement de pile et deux jours après j'ai le message suivant " un équipement mérite une attention » et « changer la pile ».
Réponses
Bonjour Bruno,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Incohérence/insuffisance gestion pile du capteur Intellitag ?
Bonjour, Le (/mon) matériel concerné. - Applis Somfy Protect + Tahoma (à jour) vers. pour iPhone, - Box Link Advanced (Switch) version 3.9.0, - Capteur Intellitag version 4... -
Pourquoi mon bagde clignote et fonctionne très mal ?
Bonjour, En avril 2025 j'ai reçu un Pack Essential contenant notamment deux badges. L'un fonctionne toujours parfaitement, l'autre clignote et fonctionne de plus en plus mal... -
Pile du détecteur de mouvement changée pendant l'activation de l'alarme sans action de notre part.
Bonjour, Pendant notre absence, (alarme activée ) un message nous informe que la pile du détecteur de mouvement est faible. 10 jours après, un message nous informe que la pile... -
Badge clignote et échec ré installation avec pile neuve - Que faire ?
Bonjour, J'ai 2 badges achetés en mars 2023. L'un fonctionne à peu près avec quelques aléas, l'autre a toujours posé beaucoup plus de difficultés pour transmettre les commandes... -
Appareils défaillants après changement de pile
Bonjour, Après une alerte de changement de pile sur un de mes détecteur de mouvement et un de mes intelli tag, je n’arrive pas à reprogrammer ceux ci. J’ai essayé plusieurs...
-
-
-
