Plus d'image, détection ni notifications?

Bonjour,
Malgré « Surveillance activée, tout est en ordre », je n'ai aucune image sur l'appli Somfy Protect en « Direct ». De surcroît, je n'ai plus aucune notification sur mon android (mon mari non plus sur son iphone) ou email. Jusqu'à hier, nous les recevions. Sur mon Android, Somfy Protect a autorisation pour toute les notifications. Et lorsque je passe devant la caméra, je ne suis pas détectée même avec « haute détection », mais lorsque j'approche, la lumière est rouge et lorsque je m'éloignée, c'est vert. Je n'ai touché à aucun parametrage sur ma caméra ni sur l'android, à part d'une mise à jour de mon android (automatiquement). Merci de vos conseils.