Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Visiophonie v300

Bonjour
Mon visiophone sonne mais il n'y a pas d'image.
Que dois je faire.?

Guillaume L.
Guillaume L.

Guillaume L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Guillaume
    Dans un premier temps utilisez l'aide en Ligne pour diagnostiquer votre panne
    Choisissez votre matériel puis descender tout en bas pour Diagnostiquer votre panne
    https://www.somfy.fr/assistance/

    Haut de page