Sonnerie HS V300

Bonjour,

J'ai acheté un visiophone modèle v300 l'été dernier. Au début tout fonctionnait parfaitement et j'étais content de cet achat.
Cependant, au bout d'environ un mois d'utilisation la sonnerie du moniteur intérieure ne fonctionnait plus. Lorsque j'appuyais sur le bouton de la platine de rue, aucune sonnerie à l'intérieur de l'habitation.

J'ai dû débrancher la prise du moniteur intérieur pour le rebrancher quelques instants plus tard et la sonnerie refonctionnait parfaitement... Jusqu'à ce que le même problème se répète environ un mois plus tard.

Depuis cet été j'ai dû procéder environ 6/7 fois à cette manipulation pour corriger ce problème.
Je ne trouve pas ça normal, j'ai acheté du somfy en me disant que c'était du solide mais je suis vraiment déçu.

Un conseiller peux t'il me contacter pour un remboursement ?