Question en attente de réponse
Pourquoi que quand l'alarme se déclenche, je ne reçois plus les appels ?
Bonjour,
Quand l'alarme se declenchait, auparavant je recevais un appel sur mon portable me l'indiquant.
À ce jour, lors d'un déclenchement, je ne reçois plus d'appel ? Est ce normal ? Cela peut il avoir un lien avec mon changement d'opérateur box ?
Merci d'avance de me renseigner,
Cordialement,
Maryline
Réponses
Bonjour,
Absolument....Le lien avec votre changement de box même si vous avez conservé le même opérateur est directement lié.
Je suppose que votre alarme est une GSM ? Si oui, vérifiez votre IP et les ports.
Au besoin, faites une RAZ de la carte IP et reconfigurez votre système.
https://youtu.be/2qwAOvJPWaQ
https://youtu.be/YeiFf7lEACY
https://youtu.be/k5djSqWfFO8
Bonne journée.
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