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Question en attente de réponse

Intrusion détectée sans intrusion

Bonjour
Chaque fois que je mets mon alarme en route, l'alarme se déclenche sur mon adresse mail quelques minutes après (j'ai pourtant une temporisation de 1 minute), une fois cela annonce le détecteur, une autre fois la caméra qui est pourtant en off. J'ai même réalisé une alarme avec un partiel qui ne comporte que les détecteurs d'entrées et rien n'y fait, j'ai une alerte sur la caméra ou sur le détecteur quand même. Pourtant cela fonctionnait très bien il y a quelques mois. J'ai l'impression que c'est depuis la dernière mise à jour. Merci de vos réponses

Raymond K.
Raymond K.

Raymond K.

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