Question en attente de réponse
OXIMO RTS 1 0/17Moteur 230V radio RTS avec telecommande telis RTS pure
le volet s'arrête à 15cm de sa butée haute malgré la procédure pas de resultat
fait venir un dépanneur qui n'a pas réussi non plus
il me dit qu'il faut changer le moteur qu'en pensez-vous
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Comme je n'ai de cesse de le dire depuis ce matin....On voit qu'on est le W.E !
Le dépanneur qu'est venu, vous lui avez dit "bonjour" et "merci" ?
V-Rod votre réponse n'a aucun intérêt donner plutôt une solution pour régler le problème
Vous n'aurez jamais de réponse d'aucun contributeur tant que vous vous refuserez à respecter sans condition de favoritisme les termes des CGU de ce forum, dont, qqs unes sont rappelées dans le large bandeau bleu ci-dessus.
Merci d'éviter de nous appeler par un claquement de doigt, à contrario je demande la suppression de votre demande.
Merci de votre compréhension.
bonjour V-rod
désolé je n'avais pas compris votre réponse
également désolé pour le "bonjour"" merci" mauvaise habitude d'utilisation d'inertnet en entreprise ou on prend l'habitude de demande directe sans les règles de politesses
encore désolé
bon weekend
Bonjour Pascal,
Est-ce que le technicien a tenté une nouvelle recherche des fin de course ?
Si oui, et qu'il n'y soit pas parvenu, il y a dans ce cas de fortes probabilités que la roue codeuse du moteur soit HS.
Dans ce cas oui, le moteur est a changer.
Maintenant ce genre de panne est franchement très rare et ne surviendra en tout cas que sur de vieux moteurs.
Quel âge à le vôtre ?
Si la manip vidéo ne fonctionne pas; https://youtu.be/E7bKGU-Kgzo
Faites une RAZ en isolant électriquement ce VR de tout les autres, attention....!!! Une mauvaise isolation supprimera toute les prog de l'installation. https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
Une fois la RAZ faites, reprenez point par point les étapes énoncées dans la notice; https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/oximorts.pdf
Si rien ne fonctionne, je crains aussi que le moteur soit HS.
Tenez-nous informés.
Bon W.E
bonjour V-rod
oui le technicien a effectué toutes les manips que tu as énuméré
il m'a fait un devis à 390€ pour le remplacement
encore désolé pour mon manque de politesse
bon weekend
bonjour V-rod
le moteur à 10 ans sur une baie de 3m plein ouest (vent et pluie)
bon weekend
N'en parlons plus....;-) Du moment que la réaction est saine, tout va bien !
10 ans n'est rien d'exagéré même dans des conditions climatiques sévères.
je viens de penser à un détail....Lorsque le VR monte, si vous l'aidez manuellement à aller jusqu'en haut, est-ce qu'il y va ?
Si oui, je pense franchement plus au condensateur qui est une panne fréquente sur les moteurs de cet âge, d'autant plus que pour votre baie de 3m, à tout les coups le poseur initial à monter un moteur sous dimensionné comme c'est à chaque fois le cas !
Si vous êtes bricoleur vous pouvez changer vous-même le condo, opération à 10€, vous trouverez des tutos sur le NET.
Si vous décidez de faire changer le moteur, dites-nous quelle puissance il compte installer.
Pour un 3m il faut au moins un 20Nm.
Je vous parie qu'en déposant le moteur ce sera un 12/13Nm.
Tenez-nous informés.
Bon W.E
bonjour V-Rod
je l'ai aidé à monter manuellement mais il veut rien savoir
sur le devis il a chiffré un 10Nm, je viens de lui envoyer un mail pour qu'il m'explique car comme tu le dit il faut bien un 20Nm l'abaque somfy le préconique dès 210cm de largeur
je te tiens au courant dès que j'ai une réponse
bonne semaine
Bonjour,
Ok, donc le diag est sans appel, le moteur est bien HS.
Poser un 10Nm est carrément ridicule...! D'autant plus que les prix sont quasi identiques d'une puissance à l'autre.
Bonne journée.
V-Rod
le devis a été refait avec un 20Nm à 415€ (l'ouvrier a oublié de donner la largeur du volet !!!!)
reste plus qu'a programmer l'intervention
merci pour ton aide
bonne semaine
Ok, donc 25€ de plus, y'a rien à dire.
Par curiosité, dites-nous la puissance du vieux moteur.
CdL
Bonjour V-rod
je reviens vers toi comme tu me l'a demandé le dépanneur est passé aujourd'hui avec le nouveau moteur de 20Nm mais problème non résolu enfin de compte c'est le coffre qui s'est déformé au centre ( long : 3m) et le volet frotte sur le polystyrène le coffre est relié à la menuiserie par du silicone qui a du se rompre avec la chaleur (la baie est plein sud-ouest)
le moteur était un 40Nm
ils vont changer l'arbre pour en mettre un plus petit de 75mm (actuellement 95 mm)pour gagner 10mm et remettre le moteur de 40Nm
bonne soirée
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