Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Déclanchement alarme sans cause ?

Bonjour,
Je dispose actuellement d'une Somfy One Indoor ainsi que d'une Outdoor couplée avec 6 intelitag.
Le soir lors de l'activation du mode nuit cela fait deux jours d'affilés que l'alarme se déclanche (mélodie de prévention) je désactive l'alarme avant son déclanchement.
Je n'ai malheureusement aucune notification, je ne connais donc pas l'origine de se déclanchement.
Intellitag mal calibré ? (Car beaucoup de vent - alerte orange)
J'ai simplement pu constaté sur le fil d'actualité de ma caméra outdoor qu'elle s'était mise en "mode vie privée activé" sur la période de déclanchement. (00h30 et cette nuit à 3h20.
Qu'en pensez vous ?
Merci pour votre aide

Mickael M.
Mickael M.

Mickael M.

Niveau
0
5 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page