Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai une de mes 2 telecommandes Keygos qui clignote à l'appui. Mais je n'arrive pas à l'appairer avec mon moteur Dexxo Pro 800. j'arrive à le faire avec l'autre telecommande. J'ai déjà effacé
et rememorisé les telecommandes. Je n'arrive pas à memmoriser celle-ci.Pile neuve. tester >3V. consulter la notice et je ne comprend pas l'instruction figure G. page 4 de la notice. Depuis plusieurs mois que je l'avais mis de côté. Merci pour votre aide.
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Réponses
Bonjour,
Cette Keygo à quel âge ? Quelle couleur de led ? Sur quel bouton voulez-vous affecter le garage ?
CdL
Bonjour V-Rod, merci de prendre le temps de me repondre. Telecommande toute Noire. Protocole RTS.
Pour le bouton, celui un du bas pour savlir qi celui central marche ou pas. Quand j'appuie sur cette telecommande pas de reponse. J'ai voit bien ma lumiere rouge de la led qui clignote. Meme en mode programmatiion.
Age 4 ans.
Bonjour Patrick,
Pouvez vous essayer d'appairer une autre touche de la Keygo ?
Bonne journée,
Bonjour Gaëlle,
Merci pour ton aide. J'ai essayé led rouge s'allume mais le signal semble pas etre reconnu par le recepteur. Rien ne se passe.
Cordialement
Bonjour Patrick,
Il semblerait plutôt qu'il s'agisse d'un problème de la carte du DEXXO. Je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur.
Bonne journée,
Bonjour Gaélle,
Je pense que ce n'est pas la carte du la carte du DEXXO car elle rzconnait la 2 eme telecommande Keygo qui est identique.
Peut on reinitialiser la commande Keygo ?
Bonjour Patrick,
En effet, cela ne vient donc pas de la carte mais bien de la télécommande.
Celle-ci ne se réinitialise pas, elle n'a pas de mémoire.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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