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Question en attente de réponse

Camera Somfy indoor qr code manquant homekit

Bonjour,
J’ai acheté d’occasion une Somfy indoor camera mais le qr code HomeKit est absent. De quoi avez-vous besoin pour femme fournir le code à 8 chiffres nécessaire à l’intégration homekit?

Elle est affectée à mon compte Somfy sur la même adresse mail, il s’agit de celle de la chambre.

Merci

David S.
David S.

David S.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    Si c'est bien une indoor et pas de la security camera, le code doit se trouver dans l'application Somfy Protect.

    Bonne journée.

    David S.
    David S.

    David S.

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    En fin de compte c’est bon, l’application a généré le QR. Mais elle a mis un temps certain :)

    Merci

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