Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Affichage Thermostat v2 sur tahomalink.com

Bonjour, sur l'appli. pc tahomalink. j'ai bien les icones température et Hygrométrie. Par contre l'icone de contrôle du thermostat reste en attente à savoir un cercle qui tourne sans fin.

Jean-Christophe L.
Jean-Christophe L.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Supprimez le thermostat.
    Faites un reset du Tahoma.
    Réassociez le thermostat.

    https://forum.somfy.fr/questions/2461978-sirene-camera-outdoor

    Bonne journée !

    Jean-Christophe L.
    Jean-Christophe L.

    Jean-Christophe L.

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    Bonjour,
    Je viens de le faire deux fois , mais c'est toujours pareil.

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