Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

sirène de la caméra outdoor

bonjour,
ma caméra a été installée couplée avec le Système Home Alarme. Si j'ai bien compris, elle devrait se comporter comme un détecteur de présence et déclencher l'alarme intérieure et la sirène interne en simultané. Au lieu de cela, lors de la détection d'un mouvement, seul l'écran d’intrusion s'affiche comme si la caméra avait été installée en isolé.
Comment paramétrer la caméra pour qu'elle active immédiatement la sirène lors d'une détection d'intrusion ?
Merci

Alain
Alain

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    Réponses

    Alain
    Alain

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    La caméra a été installée 15 jours après le starter pack et je vois bien tous mes équipements :
    Link
    Caméra extérieure
    Sirène intérieure
    Badge principal
    Intellitag
    Détecteur volumétrique

    Alain
    Alain

    Alain

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    ok merci, attendons un Yellow

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Alain
    Comme vous je pensais que le comportement de l'outdoor était différent suivant le mode d'installation.
    Mais une réponse d'un Yello sur le même sujet semble indiquer le contraire
    https://forum.somfy.fr/questions/2449161-outdoor-camera-alarme-3-minutes

    Ce qui est certain par contre c'est que le déclanchement via un intellitag déclenche simultanément les sirènes du système et de la caméra si elles sont couplées.

    Alain
    Alain

    Alain

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    bonsoir Jacky, merci de votre réponse
    "Ce qui est certain par contre c'est que le déclanchement via un intellitag déclenche simultanément les sirènes du système et de la caméra si elles sont couplées."
    Compte tenu des réponses contradictoires je crois malheureusement que rien n'est certain.
    J'ai acheté la caméra il y a une quinzaine de jours au vu d'autres réponses qui assuraient qu'associée au système elle se comportait comme un détecteur. Le message d'il y a 9 jours semble effectivement dire le contraire.

    J'attends donc la réponse formelle d'un Yellow : l'alarme de la caméra associée au système peut-elle s'activer à la détection d'une intrusion sans intervention humaine, oui ou non ?

    Bonjour Alain,

    Je vous confirme que si votre caméra extérieure est associée sur le même site que le reste de l’installation à savoir : intellitag, détecteur de mouvement ou même caméra ceux ci vous feront déclencher la Sirène de la Caméra Outdoor lors d'une détection sans que vous ayez à intervenir sur l'application.

    Bonne journée,

    Alain
    Alain

    Alain

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    bonjour,
    je vous remercie de votre réponse mais elle ne répond pas à ma question :
    vous me dites que l'activation du détecteur volumétrique ou de l'intellitag déclenchera l'alarme de la caméra, ok, mais ma question est de savoir si une détection de la caméra outdoor déclenchera l'alarme automatiquement, ou non.

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