Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

utilisateur en double ?

Bonjour
Comme un autre utilisateur, j'ai créé un utilisateur "sandra" qui apparait en double dans l'interface, impossible de le supprimer, message "connexion au serveur impossible"

Herve L.
Herve L.

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    Herve L.
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    je suis arrivé à cette situation dès la création, pas de message d'erreur particulier, retour au niveau utilisateur et compte créé en double.

    Herve L.
    Herve L.

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    Bonjour,
    en pj les sceenshot, téléphone huwaei P30 android 10.
    Merci pour votre assistance
    Hervé

    Herve L.
    Herve L.

    Herve L.

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    cela fonctionne, merci pour votre assistance.

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