Question en attente de réponse
Mémoriser badges Somfy
Bonjour,
J'ai acheté 2 nouveaux badges Somfy que je n'arrive pas à ajouter à mon systéme d'alarme Protexial (installé en 2012).
Lorsque je me connecte à l'interface de l'alarme sur mon PC (Home Motion by Somfy), je vais sur la page " Liste des éléments du système" pour ajouter mes nouveaux badges et là lorsque je clic sur le bouton "Ajouter" ou celui "Ouverture", j'ai le message d'erreur suivant : "Action impossible (système sous alarme) (0x060C)". Je n'ai pas ce message lorsque je clic sur "Fermeture", j'entends bien un bip. J'ai essayer sous Chrome, Internet Explorer et Edge, toujours le même message et donc impossible de déclarer mes nouveau badges.
Pouvez vous m'aider s'il vous plait.
Stéphane
Réponses
Merci Jean Luc pour votre réponse rapide.
J'ai pu déclarer mes 2 badges.
Bonne journée
Stéphane
bonsoir à tous,
je rebondis sur cette question, je ne sais pas comment paramétrer mes deux nouveaux badges. Est ce qu'il existe un mode "d'emploi" ? (que je n'ai pas trouvé dans la boite???)
merci pour votre aide. :-)
Sébastien.
Bonjour Sébastien,
Veuillez suivre la FAQ ci-dessous :
FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer un badge ?
Bonne journée
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