Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

déclenchement intempestifs et signal piles faibles même neuves

Bonjour

L'alarme se déclenche plusieurs fois par jour, l'application indique toujours que les piles sont faibles sur sigle: tel-D.M et sirène intérieure malgré avoir changé plusieurs fois les piles.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait?
Merci et bonne journée à vous.

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