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Question en attente de réponse

Reconnaissance intellitag ?

Bonjour,
L'un de mes intelllitag est signalé en défaut "puissance du signal radio" (très faible et rouge).
Et pourtant je l'ai testé et il fonctionne très bien (il déclenche bien la sirène sur une simulation de tentative d'intrusion).
Comment faire disparaitre l'annonce de défaut sur "Etat du système" ?
A noter aussi que l'appli me demande de déplacer le Link mais ne réagit pas sur le clic jaune "J'ai compris" de la 4eme page.

Merci, EG

ERIC G.
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir

    Commencez par changer la pile de l'intellitag.

    ERIC G.
    ERIC G.

    ERIC G.

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    Merci mais la pile est neuve... IntelliTag provient d'un pack de 5 tous installés le même jour (piles neuves)

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Dans ce cas permuter la pile de l'intellitag avec celle d'un qui fonctionne correctement.
    On ne sait pas depuis combien de temps les piles sont dans le package.

    Sylvain G.
    Sylvain G.

    Sylvain G.

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    Bonjour,
    Je me permets d'intervenir dans ce fil de discussion.
    Kit alarme acheté en 2023 avec des intellitags. Tout allait bien mais l'un de ceux- ci ne fonctionnent plus. J'ai tout essayé en lisant les différents conseils de la communauté, rien n'y fait. Impossible à réinstaller. 3 changements de pile pour être sûr mais il n'y a même plus de bip lorsque j'ouvre le capot ou que je mets la pile... Une idée? Ou bien il est complètement dysfonctionnant?
    Merci pour votre aide.
    Sylvain

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Sylvain
    La recommandation des Yellos.
    Faire un changement de code wifi en remettant le même pour resynchroniser le système et réinstaller l'intellitag.

    Si ça ne fonctionne pas poster le N° MAC du Link et attendez l'aide d'un yello.

    Sylvain G.
    Sylvain G.

    Sylvain G.

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    Bonsoir et merci beaucoup Jacky pour votre retour très rapide.
    J'ai malheureusement déjà fait le changement de wifi avant de poster ce message mais cela n'avait pas résolu le problème.

    Voici donc mon code MAC : 0076B1100042

    Merci pour ce que vous pourrez faire.

    Bonne soirée.

    Sylvain

    ERIC G.
    ERIC G.

    ERIC G.

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    Bonjour a tous,
    Je confirme que les piles sont OK. Les indicateurs de niveaux de charge des piles sont tous bons.
    J'ai résolu le pblm de l'intellitag en "défaut" supposé de reconnaissance par le link en déplaçant le link puis rebranché sur le secteur et remis ensuite le link a sa place prévue.
    Toute l'installation était bien reconnue.
    Puis quelques heures plus tard c'est un autre Intellitag qui semble mal reconnu alors que ce matin il fonctionnait parfaitement bien puisque je lui ai fait une simulation intrusion... j'en déduit que le signal radio manque de puissance ou est un peu capricieux.
    Merci.

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