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Question en attente de réponse

Visiophone V 500?

Bonjour
l'icone ouverture /fermeture du portail sur l'écran d'accueil ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionnée date d'achat du V 500 ,septembre 2020,portail 2 vantaux motorisé par SGA 6000 somfy; ce problème semble être recurrent merci de me tenir informé. salutations

Guy B.
Guy B.

Guy B.

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    Réponses

    D'abord, bonjour

    Avant de dire que "ce problème semble être récurrent", pouvez-vous détailler votre installation ? Comment sont connectés portail et Visio ?

    Bonne journée !

    Guy B.
    Guy B.

    Guy B.

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    installation filaire faite par un électricien qui ne comprend pas car toutes les autres fonctions sont ok

    Bonjour Guy

    Sur quelles bornes du SGA sont connectées les fils en provenance de la platine ?
    Sur quelles bornes de la platine sont connectés les fils qui vont au SGA ?

    Bonne journée !

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