Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

arret moteur roller drive ?

Bonjour,

Je viens d'acheter et de monter 2 moteurs rollerDrive sur des tabliers PVC de 118cm x 210cm.
L'un des deux fonctionne parfaitement, le second s’arrête n'importe où après 2 ou 3 aller/retour et reste bloqué dans cette position pendant plusieurs minutes.
J'ai refait la programmation plusieurs fois en réinitialisant le moteur, mais rien n'y fait.
Je penche vers un dysfonctionnement mais je voulais votre avis ?

Merci pour votre aide

Claudio
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    michel16190

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    Bonsoir

    Peut-être la protection thermique qui rentre en jeu ?

    Claudio
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    Merci Michel16190,
    Comment puis-je vérifier cette hypothèse de protection thermique ?
    Comparer les températures des deux tubes après les mêmes mouvements (en espérant qu'il bloque après ouverture complète) ?
    Est-ce que la chauffe du moteur au point de déclencher la protection thermique apres 2/3 aller retour est un fonctionnement normal ?

    michel16190

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    Ce n'est qu'une hypothèse que j'avance.

    Les moteurs de volet roulant sont conçus pour un fonctionnement très court ( 4mn),et les interrupteurs thermiques (pastille bilame) n'ont pas une precision de laboratoire !

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