Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment débloquer mon verin SGS 501 bloqué ?

Bonjour,
J'ai depuis un an un portail SGS 501. Depuis quelques semaines, le premier vantail fonctionne (lentement) et le deuxième est bloqué en position ouvert. On entend un leger bruit du moteur, comme s'il était bloqué. J'ai fait une réinitialisation. Le voyant est clignotant "2 impulsions". Aidez moi svp.
Je n'ai pas de multimètre...

Pierre
Pierre

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    Réponses

    Pierre
    Pierre

    Pierre

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    J'ai finalement réussi à réparer en modifiant la hauteur des vis sur le vantail. A priori ça forçait trop.

    laurent S.
    laurent S.

    laurent S.

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    Bonjour
    j ai le meme problème
    j aimerai réinitialiser
    impossible
    pouvez vous m aider

    Bonjour Laurent,

    Il existe plusieurs versions de boîtiers électronique avec votre modèle de motorisation, pourriez-vous m'indiquer combien de voyant sont présent sur le votre ?

    Bonne journée,

    Bonjour Laurent,

    "j ai le même problème ""

    Pourriez-vous donner des détails sur votre problème qui n'est pas forcément identique ?

    Quel est l'âge de votre SGS ?

    Et même question que Thomas sur le modèle de boîtier.

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