Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Désactivation thermostat ?

Bonjour
Pouvez-vous déactiver mon thermostat code PIN 1936-1739-5130 ? merci. Je dois changer de chaudière et la nouvelle n'est pas compatible
Merci

Nicolas O.
Nicolas O.

Nicolas O.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    C'est fait, le Thermostat a bien été dissocié de votre compte.

    Bonne journée,

    Nicolas O.
    Nicolas O.

    Nicolas O.

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    merci THomas

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