Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

code PIN est correct mais votre box est déjà activée, pouvez vous m'aider ?

Bonjour,

Comme beaucoup de gens, je viens d’acquérir une box Tahoma qui est partiellement activée.
PIN : 1234-5106-9746

Pouvez vous solutionner mon problème , merci

Benoit L.
Benoit L.

Benoit L.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Benoit,

    Je vois que la Tahoma est bien active à votre nom, avez-vous réussi à vous dépanner ?

    Bonne journée,

    Benoit L.
    Benoit L.

    Benoit L.

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    Bonjour Thomas,

    Oui c'est tout bon, j'ai pris contact avec le service consommateur et le problème est résolu. Tout marche très bien.

    Bonne soirée

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