Question en attente de réponse
thermostat V1 ?
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un thermostat V1 et il m'est impossible de me connecté avec mon compte via votre application dédié à celui-ci pour le configuré.
Réponses
Bonsoir Philippe
Si vous n'arrivez pas a vous connectez du tout c'est un problème sur votre smartphone.
Par contre si vous avez un message d'erreur il sera plus facile de comprendre pourquoi, et en postant le N° de PIN du thermostat, un yello pourra regarder sur les serveurs.
Bonjour Philippe,
Je vois que votre compte est bien actif et que le thermostat est bien lié à votre compte.
Par contre le thermostat n'est pas connecté à votre réseau.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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