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Question en attente de réponse

Commande VR à partir d'un visiophone v100

Bonjour,
J'ai effectué à plusieurs reprises la manipulation telle qu'indiquée au paragraphe 7.1.1 de la notice du V100 et à l'étape 5 le volet n'effectue pas le va et vient de confirmation. Les commandes d'origine des VR sont des RS100io et le moniteur du visio est alimenté sur le secteur. Je n'y ai donc pas logé de pile. Est-ce que l'absence de piles peut être à l'origine de la non prise en compte de la manipulation ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.
Bien cordialement
Serge LAUGERY

Serge L.
Serge L.

Serge L.

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