Question en attente de réponse
Absence onglet RTS dans configuration
Bonjour
Lorsque je clique sur configuration afin d’ajouter mes équipements RTS je n’ai pas l’onglet correspondant seuls sont disponibles IO et autres Somfy. Ma box est à jour dans les paramètres mon compte. Merci pour votre aide.
Réponses
Bonsoir Marig
Pouvez vous mettre une photo de l'étiquette qui est sous la box pour que les Yellos aient la référence.
Bonjour
Essayez de resynchroniser votre Tahoma:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Merci pour vos réponses il apparaît en effet que la box que nous avons reçu ne soit que IO. Ceci explique l’absence de l’onglet à l’enregistrement. On va donc faire l’échange. Merci pour vos réponses Jacky M et Jean Luc B.
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