Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pending end-user activation" => Impossible finaliser activation nouvelle Tahoma ?

Bonjour,
Je dispose depuis le 5 mars 2021 d'une Tahoma.
Malheureusement, après avoir compléter le formulaire d'inscription et bien cliqué sur le lien du mail d'activation je suis toujours au statut : Pending end-user activation .
Pourriez-vous faire le nécessaire afin de forcer l'activation ? Le code PIN de ma Tahoma est le 1231-3211-9346 .
Cordialement

Yves J.
Yves J.

Yves J.

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