Télécommande smoove io défectueuse

Ma télécommande fonctionne très mal malgré une pile neuve. Il faut appuyer fortement sur la pile pour que le bouton vert s'allume et que le store se mette en mouvement et c'est très difficile de l'arrêter à mi-course. Avez-vous une idée de ce qui peut se passer. Est-ce réparable. Merci d'avance pour votre réponse