probleme avec l application et le linck

Gilles
Ne touchez pas au Link
Rebootez votre box internet même si le wifi fonctionne pour les autres appareils.
Et si ça ne fonctionne pas postez le N° MAC du Link pour qu'un Yello désactive l'alarme la semaine prochaine.

Merci pour votre aide ,mais ça ne marche toujours pas le link ne trouve pas son signal et je peux rien faire avec l' APP.
Mon n° de MAC BU011101D2932018

rien à changer pour le SSID .Même avec les badges je ne peux rien faire et comme mon alarme est activé .Je ne peux même pas restaurer mon link.Je crois qu'il est bloquer et un reset en étape d 'usine serait la meilleur solution

Non je n 'ai rien du tt le link n 'envoi aucune information "sirène etc...."

Ou doit on lui envoyer un message

Merci beaucoup pour votre aide

Bonjour
Problème résolu ils ont désactivé à distance mon alarme et j 'ai pu me reservir de APP. Très réactif le service assistance