Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Activation et désactivation Alarme Protexiom avec técommande impossible

Bonjour, depuis quelques jours je ne peux plus activer ou désactiver mon alarme Protexiom avec mes télécommandes, alors que je peux l'activer et la désactiver avec mon badge sur le clavier LCD.
Merci de votre réponse

Michel T.
Michel T.

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    Réponses

    JACKY M.
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    Informatique
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    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
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    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
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    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Michel
    Vous avez essayez de changer les piles des télécommandes et de la centrale ?

    Michel T.
    Michel T.

    Michel T.

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    Piles changées il y a 1an, les précédentes (identiques) ont fonctionné environ 5 ans. Je vais faire un essais avec de nouvelles et je reviens vers vous pour donner le résultat. Merci à vous.

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