Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajout d’accessoires dans box

Comment faut-il s’y prendre pour ajouter mes télécommandes de volets battants à l’a box TaHoma, j’en ai 11 à mettre!
Lorsque j’appuie 3 secondes dur le bouton rouge Prog, la connexion avec la box ne se fait pas.
Merci pour votre aide

Eric A.
Eric A.

Eric A.

Niveau
0
80 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    D'abord bonjour !

    On ne mémorise pas une télécommande dans Tahoma mais on mémorise Tahoma, qui n'est autre qu'une télécommande, dans la motorisation du volet.

    Ceci étant, quelle est la référence de vos motorisation de volets ?

    Bonne journée !

    Haut de page