Boîtier électronique freevia

Achat du boîtier février 2020 pour remplacer l’ancien qui a pris l’eau.
Pendant des mois tout fonctionne bien mais hier le portail coulissant s’ouvre et le pignon ne s’arrête pas de tourner dans le même sens.
Maintenant après avoir enlevé le couvercle je constate que le voyant rouge clignote 2 fois tout le temps.La télécommande commande plus rien.en appuyant sur le bouton électronique le pignon tourne dans un sens et ne s’arrête pas j’appuie une deuxième fois pour l’arrêter.
J’ai essayé d’effacer les réglages sans réussir.
Pour moi le boîtier est défectueux