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pieces détaché
bonjour propriétaire d'une motorisation Evolvia 400 Somfy la bâti de fixation sur le pilier qui ce pose avec 4 vis est cassé donc plus de rigidité dans l'ensemble quand on ferme le portail est-t-il possible d'avoir cette pièce détaché pour réparer. si oui ou et comment faire pour commander cette pièce merci
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Bonjour,
Il faudra changer le bloc moteur; https://boutique.somfy.fr/moteur-seul-pour-evolvia-star.html
Si le bâti a cassé c'est qu'il n'était pas posé parfaitement en applique sur le pilier ! Au moins l'une des 4 fixations était en porte à faux.
Vérifiez ce point de détail avant de poser le nouveau bloc.
CdL
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